FAQ

Sie finden unter dem folgenden Link ein Tutorial, indem ein Turnier erstellt wird.

Youtube Tutorial

Sie können uns über diesen Link erreichen.

Kontaktformular

Außerdem gibt es im Programm ein Chat-System.

Die Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden per Mail gesendet. Die Software kann schon vorab gedownloadet werden, da aber der Eintrag in der Software gemacht werden muss kann dies bis zu 24 Stunden andauern. In den meisten Fällen dauert dies nur bis zu 12 Stunden.

Sobald Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, bekommen Sie direkt eine Bestellbestätigung per Mail.

Sie finden Ihre Rechnungen per E-Mail und über Ihr Kundenkonto.

Außerdem gibt es die Möglichkeit die Rechnung über den Support zu erhalten.

Sie benötigen kein Kundenkonto, um eine Bestellung durchzuführen. Es ist empfehlenswert ein Kundenkonto zu erstellen.

Die Zahlungsmöglichkeiten sind PayPal, Lastschrift und per Sofortüberweisung.

Wenn Sie Probleme mit der Bezahlung haben, wenden Sie sich bitte beim Zahlungsdienstleister.

Die Anschrift kann nur über den Support geändert werden.

Ihre E-Mail Adresse können Sie im Programm unter den Einstellungen oben Links ändern.

Wenn Sie ihr Passwort und keinen Zugriff auf die E-Mail Adresse haben, müssen Sie unseren Support anschreiben, der Ihnen schnell möglichst antwortet. Die E-Mail Adresse finden Sie unter Kontakt.